24 bin kez müşteri hizmetlerini aradı..

0

Japonya’da bir emekli, iki yılda bir GSM şirketinin müşteri hizmetleri yaklaşık 24 bin kez aradığı gerekçesiyle gözaltına alındı. 71 yaşındaki adam tutuklandı.

Emekli adam, geçen hafta KDDI operatör şirketinin müşteri hizmetleri merkezine 400’den fazla çağrı yaptıktan sonra Tokyo polisi tarafından gözaltına alındı. Polis sözcüsü, şüphelinin “ticari faaliyeti engelleme” suçundan gözaltına alındığını açıkladı.

Yerel basında çıkan haberlere göre, söz konusu telefon tacizi iki yıl sürdü. Şüphelinin kamuya açık telefon kabinlerinden toplam 24 bin kez aynı şirketi arayıp, memnuniyetsizliğini dile getirip, çalışanlara hakaret ettiği belirtildi. Kimliği açıklanmayan adam, KDDI’nin yapılan sözleşemeye sağdık kalmadığını ve budan dolayı çalışanların evine gelip özür dilemesini istiyordu.

Telefonla müşteri hizmetleri Japonya’da oldukça yaygın. Ücretsiz ve bekleme vaktinin kısa olması sebebiyle Japonlar sıklıklar bu merkezleri arıyor.

Kaynak: Euronews

YORUM YAZ

Lütfen yorumunuzu giriniz!
Lütfen isminizi buraya giriniz